Politique de confidentialité

Conformité à la Loi 25

SoumiClic est une entreprise québécoise et traite les renseignements personnels de vos clients (que vous saisissez dans vos projets) à titre de sous-traitant pour votre compte. Concrètement :

• Une personne responsable de la protection des renseignements personnels est désignée pour SoumiClic — vous pouvez la joindre à [email protected].
• Nos serveurs d'application sont hébergés sur Vercel et notre base de données sur Neon, tous deux situés aux États-Unis — un transfert hors Québec dont nous avons évalué les risques, ces deux fournisseurs appliquant des mesures de sécurité reconnues (chiffrement en transit et au repos, entre autres).
• En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, nous en informerons les entreprises clientes concernées et, si la loi l'exige, la Commission d'accès à l'information du Québec.
• Vous restez responsable, comme entreprise cliente, du consentement obtenu auprès de vos propres clients pour la collecte de leurs renseignements (nom, adresse, courriel, téléphone) que vous saisissez dans SoumiClic.

Renseignements collectés

Nous conservons les renseignements que vous fournissez pour utiliser le service : identifiants de connexion, coordonnées de votre entreprise, coordonnées de vos clients (saisies par vous dans vos projets), photos de chantier, contenu de vos soumissions et factures.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à fournir le service : générer vos soumissions et factures, envoyer des courriels en votre nom, traiter les paiements, et améliorer vos soumissions grâce à l'assistant IA.

Partage avec des tiers

Certaines données transitent par nos fournisseurs, uniquement pour exécuter les fonctions correspondantes : Anthropic (analyse de photos et assistant IA), Resend (envoi de courriels), Stripe (paiements et abonnement), Sentry (surveillance technique des erreurs, pour corriger rapidement les problèmes du logiciel), et notre hébergeur de base de données. Avec votre consentement aux témoins non essentiels, Google Analytics et Vercel Analytics nous aident aussi à comprendre l'utilisation du site public. Nous ne vendons aucune donnée.

Témoins (cookies) et analytique

Le site utilise des témoins essentiels au fonctionnement (connexion, préférences) en tout temps. Des témoins additionnels, utilisés uniquement pour mesurer la fréquentation du site public (Google Analytics, Vercel Analytics), ne sont activés qu'avec votre consentement explicite, donné via le bandeau de témoins affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix en tout temps grâce à l'icône de témoins visible sur le site.

Vos droits

Vous pouvez consulter et modifier vos renseignements en tout temps depuis les Paramètres. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées depuis la section « Zone dangereuse » des Paramètres, ou en nous écrivant.

Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Elles sont supprimées immédiatement et définitivement lorsque vous supprimez votre compte.

Contact

Pour toute question concernant vos renseignements personnels, contactez-nous à [email protected].