Soumissions · 6 min de lecture
5 erreurs courantes dans les soumissions de construction (et comment les éviter)
11 août 2026
Une bonne soumission protège autant le client que l'entrepreneur. Voici les erreurs les plus fréquentes qui reviennent d'une soumission à l'autre — et qui causent le plus souvent des désaccords une fois le chantier commencé.
1. Une description des travaux trop vague
"Rénovation de la salle de bain" ne dit rien sur ce qui est inclus. Est-ce que la plomberie est refaite? Le plancher chauffant est-il inclus? Une description précise, item par item, évite les malentendus sur ce qui fait partie du prix et ce qui n'en fait pas partie.
2. Aucune mention de ce qui est exclu
Un client suppose souvent que tout est inclus, sauf mention contraire. Si la peinture, la disposition des débris ou un permis ne sont pas couverts, il faut l'écrire clairement — sinon la surprise arrive après coup, au pire moment possible.
3. Pas de date de validité sur la soumission
Le prix des matériaux change. Une soumission sans date d'expiration peut se faire accepter des mois plus tard à un prix qui ne reflète plus le coût réel des matériaux — et l'entrepreneur se retrouve à absorber la différence.
4. Des modalités de paiement floues
Combien à la signature, combien à mi-chantier, combien à la fin? Sans ces détails écrits noir sur blanc, chaque versement devient une discussion plutôt qu'une formalité déjà convenue.
5. Aucune trace de ce qui a été réellement accepté
Une soumission envoyée par courriel, discutée au téléphone, puis modifiée verbalement sur le chantier : au final, personne ne sait exactement quelle version a été acceptée. En cas de désaccord, c'est la parole de l'un contre celle de l'autre.
Le fil conducteur derrière ces cinq erreurs, c'est le manque de clarté écrite — pas un manque de bonne foi. Dans SoumiClic, chaque soumission signée garde une version figée et horodatée de ce qui a été accepté, ce qui règle directement le cinquième point. Les quatre premiers restent entre vos mains : plus la description est précise, moins il y a de place pour un malentendu plus tard.